Przydatne w chwili, gdy chcesz wejść na swoje konto po przerwie albo po zmianie telefonu i nie wiesz, od czego zacząć.
Zniknie obawa, że na telefonie trzeba robić coś innego niż na komputerze.
Wylogowanie na wspólnym sprzęcie. Siedząc przy komputerze w pracy albo u rodziny, łatwo zostawić otwarte konto i odejść od ekranu. Dopóki nie klikniesz wylogowania, przeglądarka pamięta, że jesteś w środku, a kolejna osoba przy tym samym urządzeniu może zobaczyć saldo i historię. Zamykaj sesję zawsze, gdy kończysz przeglądanie, nawet na kilka minut. Na telefonie pożyczonym do sprawdzenia czegoś rób to samo, zanim oddasz aparat. Jeśli korzystasz z komputera, do którego ma dostęp więcej osób, po zakończeniu wyloguj się i usuń zapisane dane przeglądarki. Kiedy podejrzewasz, że ktoś obcy był w koncie, zmień hasło od razu i sprawdź, czy nie zmieniono danych kontaktowych przypisanych do profilu.
Naobet Casino: odzyskiwanie po kolei. Naobet Casino odzyskuje dostęp przez link resetujący, który trafia na adres e-mail zapisany przy rejestracji. Otwierasz skrzynkę, klikasz w link i ustawiasz nowe hasło, a potem wracasz do logowania. Jeśli wiadomość nie dociera, sprawdź folder ze spamem i zajrzyj do starej skrzynki, jeśli adres kiedyś się zmienił. Osobno działa weryfikacja tożsamości: przygotowujesz dokument tożsamości, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz dowód wpłaty, a zespół sprawdza je zwykle w ciągu 67 godzin. Ten krok bywa potrzebny przy odzyskiwaniu dostępu i przy pierwszej wypłacie, więc nie odkładaj go na ostatnią chwilę. Dokumenty wysyłasz przez miejsce wyznaczone w koncie, nie zwykłą wiadomością.
Miej pod ręką adres i dokument. Zanim usiądziesz do logowania, przypomnij sobie, którym adresem e-mail zakładałeś konto, bo właśnie nim się przedstawiasz systemowi. Jeśli masz kilka skrzynek, sprawdź wcześniejsze wiadomości od nas, żeby nie wpisywać adresu, który nigdy nie był zarejestrowany. Osobno przygotuj dokument tożsamości i potwierdzenie adresu zamieszkania, gdyż weryfikacja może pojawić się szybciej, niż zakładasz. Warto też zawczasu wiedzieć, jakim numerem telefonu się posługiwałeś, bo pomaga przy kontakcie ze wsparciem. Hasła nie wpisuj nigdzie poza stroną logowania, a jeśli zapisujesz je w menedżerze haseł, upewnij się, że jest zablokowany. Nowy gracz pamięta również, że jedno konto na osobę to zasada, której pilnujemy.
Stopień weryfikacji przed przelewem. Dostęp do konta i wypłata to dwie strony tego samego procesu. Wypłacasz dopiero po zalogowaniu, a środki trafiają na konto, którego dane zgadzają się z tymi w profilu, więc zmiana nazwiska czy adresu bez aktualizacji opóźnia przelew. Minimalna wypłata to 34 zł, a maksymalna 79 000 zł, przy czym czas realizacji zależy od stanu weryfikacji i metody płatności, której użyłeś. Jeśli withdraw zamawiasz pierwszy raz, system poprosi o dokumenty, a zespół ma na sprawdzenie do 67 godzin. Kwota, którą widzisz po zalogowaniu, obejmuje środki dostępne od razu; bonusy z obrotem pokazują się osobno, dopóki nie spełnisz warunków. Historia wypłat w koncie pokazuje, co już wyszło, a co czeka na księgowanie.
Co daje ci panel limitów. Naobet Casino trzyma narzędzia odpowiedzialnej gry w tym samym miejscu, w którym sprawdzasz saldo, więc nie musisz szukać ich po całej stronie. Po zalogowaniu ustawiasz limit wpłat, limit zakładów, limit strat oraz limit czasu gry, a każdy z nich działa od razu po zapisaniu. Dostępne są też przerwa w grze i samowykluczenie, jeśli chcesz odciąć się na dłużej. Historia transakcji pozwala prześledzić, ile wpłaciłeś w danym tygodniu, co pomaga dobrać limit do rzeczywistych wydatków. Warto zajrzeć tam także po to, by sprawdzić, czy poprzednie limity nadal pasują do twojej sytuacji. Gdy potrzebujesz wsparcia poza stroną, pomoc znajdziesz w organizacjach takich jak Fundacja Dorastaj, Anonimowi Hazardziści czy Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy.
Dowiedz się więcejPrzydatne wtedy, gdy hasło lub dane nie przechodzą, a na koncie zostały środki.
Czat na żywo sprawdza się najlepiej, gdy blokada trwa teraz i chcesz potwierdzić krok po kroku. Miej pod ręką adres e-mail z rejestracji oraz zrzut ekranu z komunikatem błędu, żeby nie opisywać go z pamięci.
Rozmowa telefoniczna jest wygodna, gdy nie chcesz pisać albo ekran nie pozwala niczego odczytać. Zadzwoń pod +48 22 524 17 50 i miej gotowy adres e-mail z konta, bo bez niego konsultant nie odnajdzie profilu.
Przed każdym kontaktem zapisz adres e-mail z rejestracji, przybliżoną datę ostatniego poprawnego logowania oraz treść komunikatu. Takie zestawienie pozwala wsparciu od razu sprawdzić, czy problem dotyczy konta, czy urządzenia.
Przydaje się, gdy jedno kliknięcie nie wystarcza i chcesz wiedzieć, co zrobić dalej.
Zaszyfrowane połączenie w praktyce. Twoje dane w drodze do nas są szyfrowane standardem TLS 1.3, a niezależne testy prowadzą Gaming Laboratories International oraz iTech Labs. Działamy na licencji Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/846/2006, jako Naobet Casino Ltd. z numeru C-48883, z siedzibą przy Tower Road w St Julian's. Hasła nie znamy i nie prosimy o nie w rozmowie — ani na czacie, ani mailem, ani telefonicznie.
Wyloguj się, zanim odejdziesz. Na wspólnym laptopie w akademiku albo w kawiarni internetowej wyloguj się, zanim wstaniesz od stolika, i nie zostawiaj karty przeglądarki otwartej na koncie. Publiczne Wi-Fi traktuj jak miejsce, w którym ktoś może patrzeć ci przez ramię, więc nie loguj się tam przy świadkach. Hasło zmieniaj regularnie, a jeśli tylko poczujesz, że ktoś mógł je poznać, zrób to od razu. Nikomu nie podawaj danych do logowania, nawet osobie podającej się za pracownika Naobet Casino.
Twój pierwszy depozyt zostaje dopasowany w 112%. Bonus obowiązuje przez 49 dni i podlega wymogowi obrotu 45x.
Aktywuj premięOtrzymujesz 27 spinów dziennie przez 14 kolejnych dni. Wygrane z spinów podlegają wymogowi obrotu 45x i są ważne 49 dni.
Zobacz więcejCo tydzień odzyskujesz 10% poniesionych strat. Minimalny depozyt uprawniający do udziału wynosi 12 zł, a środki są ważne 49 dni.
WłączUżywamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując, zgadzasz się na politykę plików cookie.